模型・プラモデル[飛行機/戦車/車/船]ガネット

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■ 重要なお知らせ

エアテックス社より下記内容のお知らせが届いております。

 

ガネットが販売取扱しています、エアテックスエアーセットBOXセレクションの中のコンプレッサー

APC-018が該当商品となっています。

 

ガネットにてお買い求めいただきましたお客様におかれましては、丁寧なご対応させていただきます。

 

まずは、ご説明したいと思いますので、メールないしお電話にてご確認お願いいたします。

 

メールアドレス:info@gannet.jp

電話:ガネット 0798-26-6168

 

お客様におかれましてはご不便、ご迷惑をお掛け致しますがどうぞよろしくお願いいたします。

 

尚、エアテックスエアーセットBOXセレクションのガネット仕様の販売再開は2019年9月を予定

 

しています。

 

ホビーショップ ガネット 店長 大木浩行

 

 

 

 

以下 エアテックス社からの お知らせです。

 

日頃より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

 

2019年6月18日弊社ホームページにてコンプレッサーAPC018の出荷・販売を停止している件につきまして、その後のご連絡やご対応が遅れ、お客様にはご不安・ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

 

 

今回指摘されている箇所は、コンプレッサー内部の通常使用においてお客様の手に触れる箇所ではなく、通常の使用において危害を及ぼしたり安全を脅かす事例は、弊社では確認されておりません。

しかしながら今回の通達をうけコンプレッサーAPC018を、指摘箇所を修正した商品が入荷次第、とはなりますが、交換対応させて頂きます。

 

お手数をおかけいたしますが、お手元のコンプレッサーAPC018を着払いにて弊社までご発送下さい。

交換品につきましては早急に指摘された箇所を改善し、お客様のお手元にお送りするまで約2~3か月ほど要すると考えております。

 

 

【商品返品先】

〒550-0022

大阪府大阪市西区本田3-4-24

TEL:06-6543-2500

 

株式会社エアテックス 大阪本社 コンプッレサーAPC018返品受付 宛

 

お客様方には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますこと改めてお詫び申し上げます。

 

ご不明な点などございましたら、お問合せくださいますようお願い申し上げます。

 

 

株式会社エアテックス

 

 

 

 

 

 

■ フューチャーリリースに

ガネ子の静岡ホビーショーまた聞き情報アップしました。

ガネ子さんお疲れ様でした。

てんちょが取材して写真整理、即日、ガネ子さんがテキストアップと編集、写真アップと何んとか出来ました。

 

見てね~~。

 

 

 

 

 

 

■ 当店からの返信メールが届かないお客様にお知らせ

お問い合わせフォーム、オーダーフォーム
からのメールに対して、

基本的に即日ご返信させていただいておりますが

万が一2~3日たっても

当店から返信メールが届いていない場合、

たいへん恐れ入りますがお電話などで

一度ご確認の程よろしくお願い致します。

 ■ ホームページが閲覧できない状況について

ホームページのhttps化に伴い 一部のフィーチャーフォン(ガラケー)から当店のホームページが閲覧できない状態が発生しており ご迷惑をおかけしております。

対策として

グーグルで”ホビーショップガネット”を検索して、表示された”ホビーショップガネット”からガネットのホームページを開くことで フィーチャーフォン(ガラケー)からも ご覧いただけます。

(一部使えない機能がございます。ご了承下さいませ)

パソコンやスマートフォン、タブレットでのご確認をお願いいたします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

 

 ホームページがリニューアルしました。

スマホやタブレットからも ご利用しやすくなりました。

ご活用くださいませ。

切り替えたばかりで 不具合が出るかもしれませんが 順次調整してきます。

良かったら みてみてね~~~。

 

■ 送料改定のお知らせ。

10月5日(木)より 送料を全国一律864円(税込み)に改定させていただきます。
これまで通り1万円(税込み)以上お買い上げの場合は送料は当方で負担いたします。

お届け日時の指定の無い 書籍・デカール・エッチングのみの送料もこれまで通り 300円(税込み)で発送可能です。

■ お店の駐車場の場所変更のお知らせ。

お店の裏にある駐車場の場所が9番から4番に変わりました。
停めやすい場所になりましたのでどうぞご利用下さい(^_^)v

詳しくは ショップ案内を ご覧ください。

 

■ 九州熊本県地方で発生した地震により被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

ガネット ポリシー(お客様への思いやり)

ホビーショップガネット
模型コンシェルジュ宣言!!

ホビーショップガネットは、お客様への思いやりを大切にするお店です。
どんなささいな事でもあきらめないで一度お問い合わせ下さい。

ガネットは、お客様のかゆい所に手が届く模型コンシェルジュを目指します。

お探しの物や、模型に関するご質問など出来るだけ丁寧にお聞きしてご回答出来ますよう最大限努力いたします。
すべてのご質問に完璧にお答えすることは難しいかも知れませんが、最大限の努力と丁寧な対応を心掛けてまいります。
ひょっとしたらお探しの物見つかるかも知れません。
どうぞ、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

お客様への思いやりこそ、ガネットのポリシーです。

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2019年08月
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営業:平日12:00~20:30
   日祝11:00~19:00
定休:火曜日(祝日の場合は営業)
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